体育场馆管理系统互联网版解决方案
作者 xacitd 浏览:
体育场馆管理系统Web版解决方案
1. 前言体育场馆管理系统是一套用于羽毛球馆、羽毛球场、体育馆、网球馆、台球厅、高尔夫练习场、游泳馆、棋牌室、KTV等体育场馆的跨区域应用的专业优秀的计算机营业管理系统。
系统采用先进的dotnet开发技术，结合国内先进的管理思想和管理方法，集POS收银收费管理，场地租金分时段、分场地计费管理，场地预订，会员管理，短信预定管理、灯光控制、语音交互等强大功能为一身。能有效杜绝管理上的漏洞，使客户和经营者的联系更加紧密，减少客户的流失，大幅度降低管理工作的工作量, 降低服务员的劳动强度，节约成本，使您的经营管理变得轻松简单。持卡消费真正让客户感受到球馆的档次。
系统采用b/s与三层c/s混合的架构模式，既具有b/s系统的部署方便，同时具有c/s程序的界面操作方便性，利用网络协议实现远程数据传输，利用b/s架构的查询端功能轻松实现网上预定与远程账务查询，免除了异地局域网络架设的麻烦，同时满足了会员的远程应用。
本系统是专门为体育场馆定做的软件，适合乒乓球馆、体育馆、体育中心、网球馆、台球厅、棋牌室、KTV、游泳馆、高尔夫练习场等等体育场馆应用。
2. 系统功能|
模块 |
功能 |
备注 |
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营业管理 |
前台营业 |
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商品销售 |
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会员进场/出场 |
类健身房的模式 | |
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会员卡销售 |
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会员充值 |
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会员消费 |
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会员转账 |
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开场单查询 |
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开场单开场明细查询 |
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账单查询 |
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营业收入明细查询 |
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收银明细查询 |
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预订管理 |
场地预订 |
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预订管理 |
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预订查询 |
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订场明细查询 |
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空场查询 |
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预订提醒 |
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固定订场临时不来查询 |
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订场情况图形显示 |
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会员管理 |
会员档案 |
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会员组设置 |
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会员级别设置 |
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会员有效期设置 |
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会员密码更改 |
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会员密码重设 |
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会员查询 |
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会员消费查询 |
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会员消费明细查询 |
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会员充值/消费记录查询 |
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会员积分排行 |
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应收账管理 |
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会员消费排行 |
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会员卡管理 |
会员卡收工本费 | |
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库存管理 |
400采购入库 |
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425盘盈入库 |
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405采购退货出库 |
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426销售退货入库 |
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430盘亏出库 |
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440出入库单据管理 |
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435销售结转库存 |
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420出入库单据查询 |
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415出入库商品明细查询 |
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410库存查询 |
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陪练/储物柜 |
810陪练管理 |
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815陪练资料设置 |
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820陪练班次设置 |
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830陪练等级设置 |
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835陪练项目设置 |
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840陪练记录查询 |
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850陪练预订查询 |
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860储物柜管理 |
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861储物柜资料设置 |
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862储物柜类型设置 |
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863储物柜收费方式设置 |
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870储物柜出租记录查询 |
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报表管理 |
600营业情况统计报表 |
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605营业收入日报表 |
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606营业收入日报表[收银专用] |
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610营业收入月报表 |
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615收银员交班报表 |
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616交班报表总览 |
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645会员名册报表 |
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620库存报表 |
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625库存日报表 |
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630库存月报表 |
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628场地租金统计报表 |
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629会员消费充值统计表 |
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633次卡会员消费统计表 |
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634会员刷卡次数统计表 |
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635销售毛利报表 |
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基本资料 |
200场地设置 |
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205场地类型设置 |
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210场地组设置 |
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215场租定价规则设置 |
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216商品折扣设置 |
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220营业时间设置 |
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225商品类别设置 |
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230商品设置 |
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235仓库设置 |
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240供应商设置 |
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系统管理 |
700软件注册 |
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710用户管理 |
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715用户授权 |
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775角色设置 |
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776角色授权 |
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705系统初始化 |
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725重新登录 |
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720更改密码 |
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730参数设置 |
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760界面风格 |
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756执行sql语句 |
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758我的输入法设置 |
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770强行删除数据 |
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772操作日志查询 |
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773数据备份 |
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777数据恢复 |
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774灯光开关记录查询 |
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780账单删除 |
主要功能有前台营业、商品销售、会员充值、会员消费、会员转账、开场单查询、开场单明细查询、账单查询、签单账单查询、营业收入明细查询、收银明细查询、商品消费明细查询、来电记录查询、按收银员统计商品明细、客户自助点单管理。
l 系统支持不同结账方式混合结账。例如客人同时使用会员卡和现金结账。从会员卡中扣除100元，同时给50元现金。
l 操作员可方便地通过状态图和时序图了解到当前每个场地的占用情况、场地的不同时间段的占用情况，并能通过简单的操作查询到比如：晚上8点到10点的全部空闲场地情况。
l 系统提供完善的容错机制，操作员发生操作失误，比如客人用卡消费，操作员结账时按现金结账了。操作员可使用冲销账单功能修改错误，然后再做一笔正确的账单。
l 开场时，系统能根据会员的级别自动生成每个消费项应该享有的折扣，包括场地租金的折扣、消费商品的折扣。一切都是自动的，对操作员来说非常简单方便。
l 会员在前台办理开场单时，操作员可通过比对电脑系统中的照片来识别会员真伪。
l 操作员在营业界面可收到预订提醒、会员生日提醒、自助点单提醒。
l 操作员无需现场折扣，避免“人情价格”，避免员工无意或“故意”输入错误价格，给单位造成损失。
会员进场出场，可用来管理健身房，游泳馆等，需要刷卡入或者出然后自动计次的场所。
主要功能有场地预订、预订管理、预订查询、订场明细查询、空场地查询、预订提醒、订位情况图形显示等。
l 操作员可使用图形化查询场地预订情况；
l 可新增、删除、暂停预订；
l 可输入开始时间、结束时间，查询一个时间段的场地预订情况；
2.3 会员管理主要功能包括会员档案、会员组设置、会员级别设置、会员有效期设置、会员充值赠送设置、会员密码更改、会员密码重设、会员查询、会员消费查询、会员消费明细查询、会员充值/消费记录查询、会员积分排行、应收账管理、会员消费排行、会员积分管理、会员积分明细查询、会员副卡管理、会员预付费商品管理、预付费商品存取记录查询、会员消费限制规则设置、会员卡自动检查等。
l 系统支持接触IC卡、非接触IC卡、ID卡、条码卡、磁卡、普通PVC卡、可视卡等。
l 会员支持4种收费方式：
普通：按金额计费，具体价格在“定价规则设置”或“折扣”中体现；
限时间：按小时计费，可实现类似“1000元50小时”的收费方式；
限次数：按次数计费，可实现“1000元100次”的收费方式；
包年包月：按一段时间收费。可实现“季度卡600元”的收费方式或10000元包一年，1次交付10000元，一年内不限制到场次数等方式。
l 可设置消费限制，如：普通卡每天只能用一次，一次只能开1个场地。
l 支持套餐管理，如一次性付款18000，可免费使用普通场地100小时、VIP场地80小时、VIP包厢50小时。
l 支持会员照片，摄像头照相或图片上传，所有图片保存在服务器供各客户端共享。
l 支持积分管理，积分商品兑换。
l 支持会员密码，会员可设置密码，防止卡上余额被非法使用。
l 前台营业界面刷卡即刻显示会员详细信息，包括会员照片。
l 支持会员短信群发，支持短信猫，移动飞信。
2.4 库存管理主要功能包括采购入库、盘盈入库、采购退货出库、销售退货入库、盘亏出库、仓库调拨、出入库单据管理、销售结转库存、出入库单据查询、出入库商品明细查询、未结转库存销售记录查询、库存查询等。
2.5 储物柜管理主要功能包括储物柜管理、储物柜资料设置、储物柜类型设置、储物柜收费方式设置、储物柜出租记录查询。
2.6 报表管理主要功能包括营业情况统计报表、营业综合统计报表、营业收入日报表、营业收入日报表[收银专用]、营业收入月报表、收银员交班报表、交班报表总览、会员名册报表、库存报表、库存日报表、库存月报表、场地租金统计报表、会员消费充值统计表、会员刷卡次数统计表、销售毛利报表、商品采购报表。
2.7 基本资料主要功能包括场地设置、场地类型设置、场地组设置、场租定价规则设置、商品折扣设置、营业时间设置、商品类别设置、商品设置、仓库设置、供应商设置、计时规则设置、出租器材设置、预付费商品设置、预付费商品消耗方式设置、预付费套餐设置。
2.8 系统管理主要功能包括软件注册、用户管理、用户授权、角色设置、角色授权、系统初始化、重新登录、更改密码、参数设置、界面风格、执行sql语句、我的输入法设置、强行删除数据、操作日志查询、数据备份、数据恢复、账单删除。
2.9俱乐部管理功能主要功能是俱乐部设置、俱乐部活动管理、俱乐部会员签到、会员自助签到。国内很多球馆的前身是俱乐部，俱乐部的收费方式有包年包月，每次固定费用，AA制分摊等。俱乐部管理功能允许经营多个俱乐部，丰富经营模式。
2.10 其他功能l 网上预订场地；
l 会员自助服务；
l 会员短信预订以及查询；
l 电话语音查询管理系统；
l 连锁球场管理系统。
3. 软件特色 3.1管理特色本系统与国内其他同类软件相比，最大的特点在于采用独创的价格规则来定义场地价格，使场地价格定义方式灵活、强大、操作非常简单。可实现任意的您能想到的优惠方案，设置时只需增加一条价格规则。不像其他软件，您需要对每个场地不同时间，输入不同的价格，输到你头昏。其他的特点下面依次展开论述。
3.1.1场地价格定义灵活方便、功能强大系统出厂时已设置了定价规则。用户可自定义定价规则。定价规则有四个要素：
ü 客户 （可指定为全部、会员、非会员、或者通过公式指定的一部分会员）
ü 场地 （可指定全部场地、一类场地，比如羽毛球场、或者其中的几片场地、一片场地）
ü 时间 （可指定为全部时间或部分时间：如法定节假日、双休日等，选择时间非常方便）
ü 价格 （支持按小时或者按次计费，缺省一次是2小时，可用参数设置一次的长短）
系统可建立无数个定价规则，规则有优先级别，级别高的规则起作用,这样理论上系统可实现无穷个价格方案，而付出的成本却是异常低廉的，为经营者发挥营销才能提供了物质基础。举个例子：老板说要实现“过生日的会员在每天下午6点到7点打球只要10元/小时”，试问国内那个软件可以实现?而我们可以轻松实现。
您也许会说，定价规则很复杂，我不会使用怎么办?您放心，定价规则可方便导入导出，如果您不懂设置价格规则，我们可帮助设置，然后把价格规则发送给你，使您解除后顾之忧。同时系统里内置规则中实现了多种收费标准，您可随意选择使用。
3.1.2商品折扣定义方便灵活商品折扣支持简单折扣和复杂折扣。
简单折扣只要定义每个商品的会员价和零售价。
复杂折扣可以根据
时间【平时，闲时，白天、晚上】
客人【所有人，会员、非会员、部分会员】
商品【全部商品、部分商品、部分商品类别】
数量的不同而使用不同的折扣。可方便的实现开业优惠、节日促销。
可实现的典型的优惠方案：
开业五折优惠
购买可口可乐5瓶以上10瓶以内打8折
金卡会员晚上8点到10点购买脉动可打8.6折。
3.1.3场地预定简单、方便系统支持临时、每日、每周三种类型的预定，每日、每周预订只要录入一次、到时间会自动显示在界面上、场地的状态图会自动显示已被预订场地，过了预订时间场地状态又会自动还原。提供史上最强大的图形查询界面，可以按日、按周、按月查询预订信息。预订人可临时取消不来，操作灵活。支持球票管理，出售球票时自动产生预订。开场时无需付款。
（不用鼠标也能操作），多达26多种皮肤，100%满足您的个性要求。
支持四种类型的优惠卡：
按次计算的优惠卡，比如300元10次卡（每次1小时）；
按时间计算的优惠卡，比如500元20小时卡；
现金充值卡，面值1000元，售价800元，相当于打八折；
包时卡，如包一年1000元。
支持优惠卡新卡登记、优惠卡销售、优惠卡充值功能。
3.1.6强大的会员管理支持会员照片、支持摄像头照相。
支持会员充值、转账。
会员消费查询。
会员密码,设置密码后，不用带卡也可以消费。
支持会员组概念，系统提供了很多公式，可以方便快速。
对会员分组，如：
20岁以上50以下会员
积分大于1000的会员
今天过生日的会员
累计消费超过10000元的会员
余额超过5000元的会员
入会超过2年的老顾客
通过分组，可实现复杂的收费规则，实现起来却非常简单。
会员卡支持磁卡、ID卡、IC卡、MF1卡（非接触IC卡）多种介质
目前支持深圳方卡M1读卡机，常州银联M1读卡机其他类型的读卡机，在不断增加。
支持4种收费方式：
普通：按金额计费，具体价格在“定价规则设置”，或者“折扣”中体现；
限时间：按小时计费，可以实现类似“1000元50小时”的收费方式；
限次数：按次数计费，可以实现“1000元100次”的收费方式；
包年包月：按一段时间收费。可实现“羽毛球季度卡600元”的收费方式；
或者10000元包打一年，1次交付10000元，一年内不限制到场次数。
3.1.7支持POS销售商品支持商品的条码管理，支持入库，销售，库存等，可按照商品上的条码建立商品信息，销售时直接用条码扫描枪进行扫描，方便快速；支持LED客户显示屏，方便客户。
3.1.8可打印多种小票开场单、结账单、售卡单、充值单、会员转账单。是否打印可以参数设置。
3.1.9定时提醒功能支持预订到达前30（需设置）分钟每1（需设置）分钟提示一次；
场地到时退场提醒，也支持设置提前时间，频率。
提示方式多样，会出现小老人，同时状态栏出现信息图标。
支持声音提示
3.1.10两种收费方式普通【租场后付款】
预付【租场前付款】
3.1.11直观的场地状态图场地图形化，完善强大的tooltip功能：
场地状态图以不同的图形显示：占用、预订、已付款、停用、空闲五种状态。
场地时序图以另外一个视角显示场地占用情况，可清楚地看到场地的利用效率高低。
自定义场地状态图，可自己设定场地的行列位置，设置显示的图形（木地板还是塑胶地板）
以下为自定义场地状态图：
会员发短信可查询自己的余额、消费金额、某个时间段空闲场地、预订场地。
球馆管理员可批量给会员发短息。
3.1.13强大的自定义查询功能在任何一个查询界面既提供简单地查询：如仅输入会员号，就可查询，也提供复杂查询，用户可根据自己的需要指定条件。输入的查询数据可以保存。保存的查询条件可再次使用。
3.1.14功能详尽的业务报表系统提供：营业情况统计报表,营业收入日报表,营业收入月报表,收银员交班报表,会员名册报表,库存报,库存日报表,库存月报表,场地租金统计报表。
3.1.15自定义输入法每个收银员习惯的输入法都不一样，系统支持每个收银员设置自己的输入法。
当光标到达应该输入中文的框时，系统自动设置收银员喜欢的输入法。
3.1.16强大的即时提示系统中每个重要的地方都有即时提示，鼠标放到控件上，就会出现提示框，告诉操作人员该如何操作，使得系统非常容易上手，使电脑水平不高的人员也可使用。
3.1.17付款方式灵活同一个账单中可同时使用多种付款方式：
如：应付100元，可以现金付40，现金券30，签单30。
不像其他软件，只能选择一种方式。
支持抹零。
3.1.18 操作简单明了视频教学辅助您使用该系统不懂电脑，学习两小时，即可打单开场。
3.1.19 灯光控制支持灯光控制，开场自动开灯，关场自动关灯，可设置自动开关的时间段。可查询开关灯记录。既节能环保又可有效防止员工作弊。
3.1.20 来电显示通过来电显示器，当有电话打来时，系统立刻弹出界面，显示电话的相关信息，比如：电话的主人是否是会员，曾经时候时候打来电话，当时说的什么事情。方便收银员跟客户沟通。
作为球馆老板、经理，也可以通过查询来电记录，大概了解客户的电话访问情况。
3.1.21 丰富的修改错误的技术手段系统提供退单（结账前使用），冲销账单（结账付款后使用）等功能，允许收银员出现操作失误以后，自行修改错误，经理可查询到错误情况。
3.2技术特色系统采用先进的KOK.NET技术框架平台开发。该技术平台以XML语言为基础的描述语言包括对数据、界面、配置等进行多方面描述，通过XML的修改可部分或全部达到客户化要求，可通过XML配置，无需编码，完成简单查询。
从而使得我们的产品更加具市场竞争性，KOK.NET技术平台的使用系统的可客户化能力、 可配置性、可扩展性、可扩张性大大提高，并降低应用开发和实施技术难度平台的应用模型化，技术通用化增加应用开发和实施的效率。
采用国内体育软件行业内独一无二的C/S、B/S混合架构配合智能客户端技术，使得软件同时具有B/S架构和C/S架构的优势。既方便安装部署，有使得客户有更加好的操作使用体验。在技术上遥遥领先国内同类厂商。
3.2.2界面优势Ø 全键盘操作，快速方便，不像有些软件需要频繁的在鼠标与键盘之间切换。
Ø 最新的界面技术，令人耳目一新的感觉。
Ø C/S界面比B/S界面有更加好的操控性。
Ø 同时支持支持多种语言，英文、简体中文、繁体中文。
3.2.3设计优势系统采用国际上最先进的软件分层设计技术，把系统分为数据展现层、业务逻辑层、数据层。系统的耦合度低、复用性强、维护容易，已经成为软件系统设计和开发的主流技术。
展现层采用了基于.NET 和ASP.NET 的75种界面组件：包括网格、图表、工具条、菜单、制表符、树状子目录结构、进度表、日历、编辑器等等 ,所有组件支持护肤，这样可提供完美的界面显示功能。
逻辑层采用面向对象的技术，将大而复杂的软件应用分成一系列可先行实现、易于开发、理解和调整的软件单元组件。每个组件功能确定，单独设计，分开编码，最后用组件组装应用，完成系统开发和部署。
数据层采用跨数据库设计，是国内唯一一款同时支持支持多种流行数据库如：Acesse、Sql Server、Oracle、Sybase、MySql数据库的体育管理软件。
3.2.4可扩展优势基于KOK.net框架开发的软件，数据库表、下拉、网格、动态窗体都定义在XMl文件中。增功能和修改功能都非常容易。从而使得系统具有完美的可宽展性能。
3.2.5维护优势系统采用独创的数据库更新技术和参数机制，所有客户使用的软件都是一个版本，达到软件产品化的要求，最大限度降低每个客户的软件成本，从而使得软件具有价格优势。
3.3客户价值 3.3.1球馆低投入本系统优秀的多层结构设计，支持多种数据库，如MYSQL，SQL SERVER，ORACLE等。我们推荐使用微软免费版的数据库SQL 2005 EXPESS，SQL Server 2005 Express Edition 是 MSDE 的下一个版本，它是免费、易于使用、可嵌入的 SQLServer2005 轻型版本。可免费下载、重新发布、嵌入，便于新的开发人员立即使用。SQL Server Express 包含强大的功能（如SQLServer Management Studio Express），可轻松管理数据库。
和传统系统相比节省以下费用：
l 系统支持开源数据库，无需客户购买商业数据库如MS SQL Server等，为客户节省开支；
l 管理软件具有设计合理、维护成本相比其他同类厂家低，为客户节省了开支。
3.3.2其他Ø 能够有效的杜绝管理上的漏洞，收入报表一清二楚。
Ø 可方便快速推出各种优惠措施，留住老客户吸引新客户。
Ø 具备快速扩张的基础，多开几个球场也管得来。
Ø 收银员不再需要手工记账，降低服务员的劳动强度节约成本
Ø 强大的预订功能，空场查询可以极大提高员工效率。
4. 软件设计 4.1设计原则根据软件专家的统计，一个项目在其生命周期内，花在维护上面的钱，是花在原始开发上面的钱的三倍。所以一个好的软件首先应该是一个容易维护的软件。
基于以上考虑本系统以健壮性、易用性、安全性、可扩展性为设计目的，遵循开闭原则，采用面向对象的方法、原则、而实现。
开闭原则（OCP）,就是一个软件实体应当对扩展开发，对修改关闭，所有的软件系统都有一个共同的性质，就是对他们的需求会随时间的推移而发生变化，满足开闭原则的设计可以很好的适应需求的变化。
4.1.1健壮性l 健壮性是指在异常情况下，软件能够正常运行的能力。
l 健壮性有两层含义：一是容错能力，二是恢复能力
4.1.2易用性l 易用性是指用户使用软件的容易程度。
l 软件的易用性要让用户来评价。当用户真的感到软件很好用时，就用“界面友好”、“方便易用”等词来评价软件产品。
4.1.3安全性l 安全性是指防止系统被非法入侵的能力，既属于技术问题又属于管理问题。
l “道高一尺，魔高一丈” ，绝对安全的信息系统几乎不存在。
l 究竟什么样的安全性是令人满意的呢？ 一般地，如果黑客为非法入侵花费的代价（考虑时间、费用、风险等因素）高于得到的好处，那么这样的系统可以认为是安全的。
4.1.4可扩展性l 可扩展性反映软件适应“变化”的能力。
l 新的软件功能可容易地加入到系统中，不会影响其他原来的功能。
l 可允许代码修改平稳地发生，而不会波及其他模块.
l 软件开发过程中，“变化”是司空见惯的，如需求、设计的变化，算法的改进，程序的变化等。软件是“软”的，是否就容易修改以适应“变化”？关键要看软件的规模和复杂性。
l 现代软件产品通常采用“增量开发模式”，不断推出新版本，获取增值利润。可扩展性越来越重要。可扩展性是系统设计阶段重点考虑的质量属性。
4.1.5高效性l 可高效性指开发软件的速度要快，质量要好。
4.2开发技术采用微软公司先进软件开发工具 Microsoft Visual Studio 2005。
Visual Studio 2005 包含了一系列高效的、智能的开发工具，不论是为开发初学者，还是为经验丰富的企业开发团队都提供了很多全新的、强大的功能：
全方位的工具平台 不论您是一位编程初学者还是一个富有经验的企业开发团队的一员，为您提供高效的开发工具。
减少开发的复杂度 确保您能更加轻松发布基于 Framework 的解决方案，包括 Windows、Web、移动和基 于 Office 的应用。
第三方的生态系统 允许您利用来自 Visual Studio 行业合作伙伴的参与研发的产品，并体验用来补充 Visual Studio 2005 第三方解决方案的全面部署。
改善团队的沟通 给您提供高效智能的生命周期工具，通过使用 Visual Studio 2005 Team System，来增强 IT 周期参与者之间的交流与协作。
编程语言为当今两大流行语言之一的C#，从而保证球场软件的先进性。
4.3软件结构
所谓B/S模式是指浏览器／服务器模式，客户端使用IE浏览器运行业务程序。无须安装程序，无须配置数据库连接。
C/S：客户／服务器模式，客户端需要安装应用程序，配置数据库连接。
B/S的优点是部署成本低，目前，软件系统的改进和升级越来越频繁，B/S架构的产品明显体现着更为方便的特性。对一个稍微大一点单位来说，系统管理人员如果需要在几百甚至上千部电脑之间来回奔跑，效率和工作量是可想而知的，但B/S架构的软件只需要管理服务器就行了，所有的客户端只是浏览器，根本不需要做任何的维护。无论用户的规模有多大，有多少分支机构都不会增加任何维护升级的工作量，所有的操作只需要针对服务器进行；如果是异地，只需要把服务器连接专网即可，实现远程维护、升级和共享。
B/S的缺点主要是不容易实现操作方便的界面，不能实现快速录入数据，C/S的优点是可以实现复杂的交互界面，交互速度快，在需要快速输入录入单据的场合，C/S模式有优势。本系统同时支持B/S模式和C/S模式。
5. 运行环境 5.1软件环境操作系统：WINDOWS2000/XP/2003
软件平台：Microsoft .net 2.0框架
数据库：Access 或者Sql Server 数据库。
5.2硬件环境|
编号 |
设备名称 |
安装地点与说明 |
规格和推荐型号 |
数量 |
备注 |
|
1 |
普通办公PC |
前台、财务、经理 |
酷睿双核，主频2.53GHz，内存1G，硬盘80G以上，19寸宽屏LCD |
||
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2 |
服务器电脑 |
机房或财务室 （系统、数据库用） |
联想 万全T100 G7 E5300 1G 320G 处理器：Intel Pentium E5300 2.6G 标配CPU数目：标配1个 最大CPU数目：最大1个 标配内存：1024M 标配硬盘：7200转,SATA 320G |
1 |
站点分布情况如下，总共6个站点
|
序号 |
名称 |
说明 |
|
1 |
游泳馆A |
A校区 |
|
2 |
游泳馆B |
B校区 |
|
3 |
体育馆A |
A校区 |
|
4 |
体育馆B |
B校区 |
|
5 |
体育馆Ｃ |
A校区 |
|
6 |
体育馆Ｄ |
B校区 |
由于客户是一个学校，学校采用的哈尔滨新中新校园一卡通系统，需要专门根据新中新的接口开发对接系统，使得体育馆软件能直接使用一卡通系统来支付。
6.2管理方案根据客户情况，需要使用到网络版或者互联版。网络版和互联版的区别在于：
网络版使用我们公司开发的应用服务器。互联版使用Windows自带的IIS作应用服务器。
互联版跟网络版比主要的好处在于，经理查询使用的是IE浏览器，免安装。而且不管多少个经理查询，都是免费的（仅需我们的WEB查询预订端程序即可）。而网络版需要安装客户端才能查询，而需要一个客户端的费用。
互联版本的另外一个好处是，假如客户可以把应用服务器部署在互联网上，经理可以任何使用登陆互联网查询经营情况。
应用示意图：
整个体育馆有6个营业场所，根据计时计费方式不同可以概括出两种营业模式：羽毛球馆模式，游游泳馆模式。
羽毛球馆的管理特点是需要支持预定，因此开场计时前需要客户说明打球的时间，如果客户不能确定打多长时间，就没法把后面的时间预订出去，对羽毛球馆的是一大损失。中心的羽毛球馆、网球场、KTV、篮球可以按羽毛球馆模式来管理。
游游泳馆的模式主要是计次，计次有两种方式，一种是进入游泳馆就算一次，不管进去多久，另外一种是进入游泳馆有时间限制，比如：2小时内算一次，超过需要多算一次。如果计次没有限制，只需要在入口处安排一台电脑，刷卡进入就可以。如果需要时间限制，需要在出口刷卡。
下面就各种模式的管理展开描述。
6.2.1羽毛球馆模式 6.2.1.1时段划分羽毛球馆经营上的最大特点是周末，节日，平时晚上一般18：00以后客人多。白天人少。因此制定价格时，应该考虑到各时间段客流情况。繁忙的时间段价格应该比平时价格高。
我们建议平时周一到周五分三个时段
1. 6点-9点为晨练时段
这个时间内，如果价格上没有很优惠的措施，基本上没有什么生意。建议这个时段用来做晨练卡。比如设置一种晨练卡月卡，晨练年卡，每天晨练时间有效， 价格上比一般时段有巨大的优惠。
2. 9点-18点为闲时时间
因为喜欢打羽毛球的人基本都是上班族，这个时间段内，基本在办公室，这个时间内，有客人但是量不大，价格要设置得低，鼓励客人在这个时间段消费。
3、18点-23点忙时时段
这个时间上班族都下班了，此时有打球需求的人很多。价格应该设置的高一点。
周末和节假日 分两个时段。
1、6点-9点为晨练时段，价格跟平时的晨练一样
2、忙时9点到23点，周末时，一般整天的都都很多，没有必要设置很多时段。
6.2.1.2会员管理1、 会员进行分类，不同级别的会员具有不同的折扣
不同级别的差别在于充值金额，比如充值5000元，给以金卡会员身份，场地租金可以
打8折，充值8000以上可以打7折，目的有两个，一个是把客人固定到你的球馆消费。
第二个目的可以防止收银员作弊，如果球馆全部都采用会员消费，不允许现金消费，收银员
就没有作弊的可能了。
2、 会员管理还包括固定订场
羽毛球馆跟台球等其他项目的最大区别是，打羽毛球的人基本每周都是固定的。 比如：张三每周1 、周5 晚上8点固定预订10号场。 我们软件对固定订场可以完美支持，新建预订单时，预订类型选择：每周，就可以很好支持固定订场。
3、 会员管理还包括满足客人明白消费的心理需求
建议购买小票打印机，结账时给客人打印小票，小票上清楚显示
本次消费，余额等信息。让客人明白消费。
6.2.1.3促销管理为了使球馆经营上有特色，球馆每逢特殊日子。应该推出一些促销措施。比如：
1、国庆期间，购买10瓶以上可乐可以打8折
2、开业期间全部服装打9折。
3、8月1日到8月30日充值1000送100，晚上10点后水9折等等。
可经常吸引公众的眼球，扩大球馆的知名度。而上面说的这些措施。我们的系统都可在商品折扣设置中做到。
6.2.1.4其他管理 6. 2.1.4.1计时规则的设置为了保持长期稳定的客源，应该和客人保持良好的关系经营管理上应该人性化。计时的规则设置建议贵馆设置如下:
最短租场时间:表示最低消费，建议设置了30分钟，如果客人打了20分钟就结账了，此时计费还是按照30分钟算。
最小计费单位：建议设置15，表示不满15算15分钟，比如打球2小时10分钟， 结账时按2小时15分算金额。
计费计时精度:也叫进位时间，建议设置了5分钟，小于5分钟是不计费的，比如客人打球2小时4分钟，结账时是计算2小时的费用，4分钟就被忽略了。
6. 2.1.4.2预订时间段设置我们建议晚上分为2个时间段，
18-20一个段，20-22一个段，预订时只能预订18-20的场，或者20点到22点的场，这样能最大程度包含球馆老板的利益，因为如果允许预订任意一个时间段，会造成经营的浪费，比如如果一个客人预订了19点30到21点30.21点30以后到22点的半个小时就没有人打了，非常不划算。
6. 2.1.4.3灯光控制管理灯光控制器就是一个电脑控制的开关，每片场地的照明灯称为一路，如某球馆有10片场地，就需要一个有10路的灯光控制器。安装灯光控制器的目的有二，1省电，2、可防止作弊。
当开场时，电脑往场地对应的灯光编号发一个开灯指令，场地上空的灯光就亮了，当客人退场结账后，电脑自动给灯光控制器一个关灯指令，照明等就灭了。
开灯关灯的过程电脑都记录下来了，管理人员可随时查询，防止收银员收钱不入电脑账。
要使用灯光控制器，有几个步骤：
1) 购买一台我们有提供的专用设备。
2) 进入系统“系统管理”-》“参数设置”，设置使用灯光控制器。
3) 进入“基本资料”-》“场地设置“，为每片场地指定一个灯光编号。
4) 开场、退场时系统自动开关等。
5) 在“前台营业”中，点中一片场地，点右键“开灯”可以手动开灯。
下图为灯光控制器的物理接线图
根据贵单位的情况，总共 片羽毛球场地，每个片场地 个 W灯光，总共 个灯需要控制。由于我们灯光控制器，每路输出只能控制到1500W,因此需要 路输出。总共需要 台灯光控制器， 路一台。
6.2.3游泳馆模式 6.2.3.1时段划分游泳馆一般不分时段，
6.2.3.2会员管理会员卡分年卡、月卡、次数卡、场卡等几类。不同类型的卡可赋于不同的折扣数来刺激消费，泳客可根据折数、自身的需求来选择购买哪种类型的会员卡，这样就可以留住泳客下次继续来馆消费。会员卡根据游泳馆的特色制作卡面，背面可印上此卡的使用说明及游泳馆的客户服务热线等，是一种具有不错宣传效果的宣传手段
6.3系统建造价格预算 6.3.1 软件产品价格按6个站点计算：
网络版服务器端软件 元一套，增加站点费用=
6站点系统产品价格 元人民币
WEB查询段管理端： 元。
合计 = 元
6.3.3硬件设备价格|
项目 |
单价(元) |
数量 |
总价 |
|
16路灯光控制器 |
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|
小票打印机 |
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|
红外扫描枪 |
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|
收银电脑 |
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服务器 |
1 |
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合计 |
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省份 |
序号 |
名称 |
备注 |
|
广东省 |
1 |
深圳光明飞扬羽毛球馆场 |
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|
2 |
广东东莞东城艺高球馆 |
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3 |
深圳龙华成裘羽毛球馆 |
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|
4 |
珠海前山飞扬羽毛球馆 |
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|
5 |
中山市坦洲镇国家级青少年体育俱乐部 |
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|
6 |
广州花都力健羽毛球馆 |
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|
7 |
珠海南方软件园羽毛球馆 |
||
|
8 |
中山飞帆羽毛球馆 |
||
|
9 |
广东省汕尾体育馆 |
||
|
10 |
广州市广钢工人体育馆羽毛球运动中心 |
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|
11 |
广州和鑫羽毛球健身中心 |
||
|
12 |
广州市君子好球俱乐部 |
||
|
13 |
广州市天意羽毛球馆 |
||
|
14 |
东莞市动感羽毛球馆 |
||
|
15 |
东莞桥头凯利羽毛球运动馆 |
||
|
16 |
东莞赵剑华羽毛球俱乐部 |
||
|
17 |
古镇羽毛球训练中心 |
||
|
18 |
中山市阿赛奇气膜球馆 |
||
|
19 |
珠海市斗门佛雷斯羽乐羽毛球馆 |
||
|
20 |
深圳市交运羽毛球足球运动中心 |
||
|
21 |
深圳市健体羽毛球俱乐部 |
||
|
山东省 |
1 |
日照市日出东方羽毛球俱乐部 |
|
|
2 |
青岛阳光健身俱乐部 |
<, /TR> | |
|
3 |
山东济宁科苑球馆 |
||
|
4 |
山东龙口市阳光运动中心 |
||
|
5 |
聊城市顺达羽毛球俱乐部 |
||
|
6 |
济南美视羽毛球运动俱乐部 |
||
|
7 |
山东菏泽天行健运动中心 |
||
|
8 |
济南市美视佛雷斯运动俱乐部 |
||
|
9 |
山东莱州李宁羽毛球 |
||
|
10 |
中国石油大学体育馆 |
支持校园一卡通 | |
|
11 |
东营石大羽毛球健身中心 |
||
|
12 |
潍坊学院李宁羽毛球教学中心 |
||
|
湖南省 |
1 |
岳阳市体育馆 |
|
|
2 |
长沙祥云羽毛球俱乐部 |
||
|
3 |
长沙市新鸿羽羽毛球俱乐部 |
||
|
4 |
长沙市君喜羽毛球馆 |
||
|
5 |
常德市澧县宏达羽毛球馆 |
||
|
6 |
常德市桃源君健羽毛球俱乐部 |
||
|
7 |
衡阳市奥星球馆 |
||
|
8 |
邵阳市亦飞羽毛球馆. |
||
|
江苏省 |
1 |
徐州飞扬羽毛球运动馆 |
|
|
2 |
苏州华全健身球馆 |
||
|
3 |
南京市五台羽毛球馆 |
||
|
4 |
南京市南湖社区体育馆 |
||
|
5 |
苏州迪莱特运动俱乐部 |
||
|
6 |
无锡市新星羽毛球运动馆 |
||
|
7 |
无锡时代高尔夫练习场 |
||
|
8 |
南通市龙羽羽毛球俱乐部 |
||
|
北京市 |
1 |
北京东方汉斯红天下健身俱乐部 |
|
|
2 |
北京市通州区东赫羽毛球馆 |
||
|
上海市 |
1 |
上海博宽羽毛球馆 |
|
|
天津市 |
1 |
天津斯诺羽毛球馆 |
|
|
2 |
南开大学体育馆 |
||
|
重庆市 |
1 |
重庆市睿翔羽毛球馆 |
|
|
山西省 |
1 |
中体奥力乒羽俱乐部 |
|
|
辽宁省 |
1 |
辽宁盘锦原动力体育 |
|
|
2 |
沈阳四维羽网健身俱乐部 |
88片羽毛球场地，全国最大球馆 | |
|
吉林省 |
1 |
长春市海洋羽毛球俱乐部 |
|
|
2 |
吉林白山艾羽羽毛球会馆 |
||
|
黑龙江 |
1 |
哈尔滨轮滑馆乒羽俱乐部 |
|
|
内蒙古 |
1 |
包头天宇羽毛球会馆 |
|
|
2 |
包头市邦捷羽毛球馆 |
||
|
湖北省 |
1 |
武汉市江夏区星奥羽球馆 |
|
|
2 |
武汉百利羽毛球馆 |
||
|
3 |
武汉市青少年宫羽毛球运动中心 |
||
|
安徽省 |
1 |
安徽芜湖飞扬羽毛球俱乐部 |
|
|
2 |
宣城市威克多羽毛球馆 |
||
|
3 |
宿州市九中体育馆 |
||
|
江西省 |
1 |
南昌市天天羽毛球馆 |
|
|
2 |
南昌市赛点羽毛球馆 |
||
|
四川 |
1 |
成都沙湾羽毛球会馆 |
|
|
广西省 |
1 |
广西贵港城东羽毛球馆 |
|
|
2 |
广西防城港防城友缘羽毛球馆 |
||
|
3 |
广西来宾鼎盛羽毛球馆 |
||
|
河北省 |
1 |
张家口星奥体育运动俱乐部 |
|
|
2 |
张家口世纪羽毛球馆 |
||
|
3 |
河北保定玉兰卷烟厂羽毛球馆 |
||
|
河南省 |
1 |
河南濮阳运动先锋羽毛球俱乐部 |
|
|
浙江省 |
1 |
绍兴威克多浩翔羽毛球俱乐部 |
|
|
2 |
温州山城羽毛球馆 |
||
|
福州省 |
1 |
福州师大长安山羽毛球馆 |
|
|
2 |
福州泉头乡村俱乐部 |
||
|
贵州省 |
1 |
贵州铜仁福霖羽毛球馆 |
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