服务理念
　　客户是我们事业的协作者，客户服务是我们工作的全部，我们本着“精品、诚信、感恩、商道”原

则及时、热忱地为客户创造持久的价值！我们依据客户的个性化需求提供多元化的沟通渠道：

　　免费试用：通过网站免费下载、近距离上门安装、远距离免费邮寄的方式，满足客户试用软件产品

的需求；

　　客服在线：公司网站客服留言板动态互动沟通平台，24小时内多渠道回复；

　　客服热线：029-88322221；029-88317460；029-83778867或13096994077实时沟通，24小时内电话

回复；

　　电子信箱：service@xacitd.com，sales@ xacitd.com 24小时内多渠道回复；

　　Q Q互动：号码378261969，实时沟通，24小时内多渠道回复；

　　远程培训：尽可能制作多媒体格式的操作DEMO，进行详尽的培训指导；

　　集中培训：依据产品升级等情况邀请新老客户集中培训；

　　上门培训：依据客户个性化的需求，专业技术支持人员为客户进行手把手的培训；

　　客户回访：视新老客户实际情况每月进行一次以上的电话或其它形式的回访。